| ЖКХ → Информация ГУ ИСЖИТЕЛЯМ, УСТАНОВИВШИМ В СВОИХ КВАРТИРАХ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПРИБОРЫ УЧЕТА ВОДЫ  Каждый счётчик, как точный измерительный прибор подлежит поверке в соответствии с Законом РФ от 26.06.2008 года № 102-ФЗ «Об обеспечении единства средств измерения». Межповерочный интервал для плановой поверки, установленный Госстандартом Российской Федерации, составляет для приборов холодной воды не менее - 5 лет, для горячей не менее - 4 лет. Приборы, не прошедшие плановую поверку в сроки, указанные в паспорте на счётчик, к эксплуатации не допускаются. При этом использование ИПУ для расчёта платы за жилищно-коммунальные услуги приостанавливается (п. 31. постановления Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»). До момента истечения межповерочного интервала необходимо провести поверку индивидуальных приборов учета воды. Цены на услуги по обслуживанию, ремонту и поверке ИПУ не подлежат государственному регулированию и устанавливаются по соглашению (договору) между пользователями и специализированной организацией, установившей приборы учёта. Акт поверки и оригинал паспорта счётчика с отметкой о прохождении поверки в обязательном порядке необходимо предоставить в абонентский отдел ГУ ИС района. В случае не предоставления документов начисления за воду будут производиться как при отсутствии индивидуальных приборов учета, то есть по общедомовому прибору учета с учётом зарегистрированных граждан на данной жилой площади. Информацию об организациях, проводящих поверку ИПУ, и стоимости их услуг Вы можете узнать в своей Управляющей организации. ЕПД в новом облике Уважаемые жители района Северное Тушино! Обращаем Ваше внимание, что во исполнение Федерального закона от 27 июля 2006г. № 152 "О защите персональных данных", с апреля 2011 года единый платежный документ по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) на территории Северо-Западного административного округа города Москвы будет направляться в почтовые ящики в виде "конверта", с указанием на лицевой стороне ФИО и адреса ответственного квартиросъемщика или собственника. По возникающим вопросам по оплате ЖКУ Вы можете обращаться в абоненский отдел ГУ «ИС района Северное Тушино» тел.: 496-32-18; 496-12-44; 494-40-19; 494-40-56 Сверхнормативное водопотребление в доме. Что делать? Причины и пути решения вопроса Причины: 1. Наличие в доме квартир, не оборудованных индивидуальными приборами учета воды, в которых проживают не зарегистрированные граждане (сдача в наем, проживающие длительное время гости, собственники без регистрации и т.п.), так как израсходованный ими объем воды включается в оплату всем остальным зарегистрированным жителям, не имеющих в квартире индивидуальных приборов учета воды. 2. Проживание в доме, в т.ч. в нежилых и подвальных помещениях каких-либо работников управляющей организации, подрядных организаций(дворники, рабочие и т.п.) и отсутствие учета потребления ими воды. 3. Несанкционированное подключение к дому иных потребителей (арендаторы, строительные городки, магазины, сауны и т.п.) 4. Состояние инженерных сетей дома, следы утечки воды в подвалах и квартирах без индивидуальных приборов учета воды. В целях сокращения сверхнормативного расхода водопотребления в жилых домах и снижения оплаты за водопотребление Вам необходимо информировать свою управляющую организацию обо всех перечисленных нарушениях для принятия соответствующих мер. Если управляющая организация не принимает мер или не реагирует на обращения жителей, следует обращаться в Управу своего района. Вопрос снижения водопотребления в многоквартирном доме и, как следствие, в Вашей квартире – дело всех проживающих в нем жителей. По заработной плате консьержам (дежурным по подъездам) Собственники помещений в многоквартирном доме могут принять решение, в соответствии с которым, организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, будет самостоятельно охранять подъезды посредством консьержей за счет собственных сил, либо с привлечением подрядных организаций (статья 45 ЖК РФ). Оплата консьержа в данном случае производится за счет собственных средств жителей и не компенсируются из бюджета города. Порядок, способы и размер платы определяются собственниками помещений многоквартирного дома на общем собрании. В свою очередь, Правительство Москвы продолжает реализацию программы по приведению в порядок подъездов жилых домов, в том числе, путем финансирования за счет средств бюджета охраны подъездов с помощью консьержей. Такая помощь предоставляется городом по инициативе жителей дома при условии наличия в нем оборудованных за счет средств городского бюджета специальных помещений и отсутствии систем видеонаблюдения. При этом, бюджет оплачивает только одного дежурного по подъезду при односменном пятидневном режиме работы, не смотря на то, что подъезд должен охраняться в круглосуточном режиме несколькими дежурными. В соответствии с пунктом 3.1.15 постановления Правительства Москвы от 24 апреля 2007 г. № 299-ПП, функция по охране подъездов посредством консьержей возложена на ГУ ИС районов и осуществляется ими по государственному заказу на конкурсной основе. По итогам конкурса ГУ ИС района будет заключен государственный контракт, в соответствии с которым непосредственное оказание услуг по охране подъездов жилых домов дежурными по подъезду (консьержами) будет осуществляться организацией, выигравшей конкурс, согласно адресному списку, являющемуся неотъемлемой частью такого контракта. При этом, ТСЖ, ЖСК, ЖК и иные управляющие организации должны быть включены в адресный список на основании их заявлений о круглосуточной охране всех подъездов многоквартирного дома за счет бюджетного финансирования. Постановлением Правительства Москвы от 3 февраля 2009 г. № 72-ПП «Об утверждении расходов на содержание дежурного по подъезду» предусмотрено финансирование содержания дежурного по подъезду исходя из 18 763 рублей с учетом НДС на подъезд в месяц с 1 января 2009 г. При этом, в расчёте предельного норматива на содержание дежурного по подъезду учтены следующие показатели: - фонд заработной платы с начислениями на социальное страхование и с учётом подмены на период отпуска и болезни - 11692,43 руб. (заработная плата с учётом подоходного налога); - накладные расходы в размере 40 % от основной заработной платы, в том числе административно-управленческие расходы и оплата коммунальных услуг; - плановые накопления в размере 3,2628% от себестоимости; - налог на добавленную стоимость -18%. Таким образом, дежурный по подъезду, содержание которого финансируется из бюджетных средств, должен числиться в организации, выигравшей конкурс на предоставление услуг по охране подъездов жилых домов методом консьержей. При этом, размер оплаты труда консьержа, работающего в такой организации, определяется условиями трудового договора. Изменять названный порядок организации охраны подъездов жилых домов методом дежурных по подъезду в 2011 году не предполагается. По начислению платы за отопление В рамках проводимых в городе Москве мероприятий по стимулированию энергосбережения в большинстве многоквартирных домов города установлены коллективные (общедомовые) приборы учета тепловой энергии (далее – ОДПУ). В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 (далее – Правила), в многоквартирных домах, которые оборудованы ОДПУ, размер платы за отопление должен рассчитываться исходя из объема потребляемой тепловой энергии, определяемого по их показаниям на основании данных о среднемесячном объеме потребления тепловой энергии за предыдущий год (подпункт 2 пункта 2 приложения № 2 к Правилам) следующим образом: - по каждому дому определяется общее количество тепловой энергии (Гкал), которая была израсходована на отопление за предыдущий год; - полученный результат делится на отапливаемую площадь дома – определяется коэффициент, который умножается на общую площадь квартиры. Итоговая цифра (Гкал) остается неизменной в течение всего года. В целях уменьшения финансовой нагрузки потребители вносят плату равномерно в течение 12 месяцев в году в соответствии с постановлением Правительства от 30.11.2010 N 1038-ПП "Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2011 год". При этом исполнитель 1 раз в год после согласования с поставщиком тепловой энергии производит корректировку размера платы за отопление (подпункт 3 пункта 2 приложения № 2 к Правилам). После ее проведения, потребитель доплачивает или ему зачитывается в счет будущих платежей разность между внесенными им платежами и стоимостью фактически потребленной в многоквартирном доме в течение года тепловой энергии, приходящейся на жилое помещение. В случае отсутствия сведений об объемах потребления тепловой энергии за предыдущий год размер платы за отопление рассчитывается исходя из норматива потребления тепловой энергии. По порядку предоставления мер социальной поддержки гражданам-носителям льготы по услуге "содержание и ремонт жилого помещения", не являющимся собственниками жилого помещения В настоящее время, порядок предоставления отдельным категориям граждан мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг в городе Москве установлен постановлением Правительства Москвы от 7 декабря 2004 г. № 850-ПП «О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг». В свою очередь, в соответствии с Регламентом Правительства Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 21 февраля 2006 г. № 112-ПП, справочную и консультативную работу по принятому (изданному) распорядительному документу осуществляет орган исполнительной власти – разработчик такого документа. При этом разработчиком постановления Правительства Москвы от 7 декабря 2004 г. № 850-ПП «О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг» является Департамент экономической политики и развития города Москвы. Согласно разъяснениям Департамента экономической политики и развития города Москвы, нормами законодательства Российской Федерации и города Москвы меры социальной поддержки предоставляются определенным категориям граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и носят адресный характер, т.е. предоставляются физическим лицам, на которых в соответствии с нормами Жилищного кодекса Российской Федерации возлагаются обязанности по внесению платы за услугу по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Соответственно, обязанность по внесению платы за содержание и ремонт жилого помещения лежит на собственнике жилого помещения в многоквартирном доме, если иное не предусмотрено договором собственника с пользователем жилым помещением. Таким образом, меры социальной поддержки по оплате услуги «содержание и ремонт жилого помещения» предоставляются гражданину, на которого возложена обязанность по оплате названных услуг, для чего в расчетной организации должна быть информация, свидетельствующая о соотнесении имеющегося у гражданина права на льготы с его обязанностью оплаты указанных услуг (т.е. о праве собственности на жилое помещение, договоре пользования жилым помещением, находящимся в собственности иного лица, предусматривающем обязанность оплаты предоставленных услуг). В августе 2010 года Правительством Москвы было принято решение о предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения гражданам-носителям льготы, являющимся членами семьи собственника жилого помещения, на заявительном принципе. О порядке оплаты собственниками жилых помещений, если они имеют более одного жилого помещения или не зарегистрированы в нем, услуги "содержание и ремонт жилого помещения" Исходя из смысла пункта 3 статьи 156 и пункта 4 статьи 158 ЖК РФ установление Правительством Москвы для собственников жилых помещений цен за услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, возможно только если: - не выбран способ управления многоквартирным домом, либо - не принято решение о размере платы за услуги по содержанию и ремонту жилого помещения. Конкретные условия для производства расчетов с населением за услугу по содержанию и ремонту жилого помещения по ценам, утверждаемым Правительством Москвы, на 2011 год определены постановлением Правительства Москвы от 30 ноября 2010 г. № 1038-ПП «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2011 год». В свою очередь, в соответствии с Регламентом Правительства Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 21 февраля 2006 г. № 112-ПП, справочную и консультативную работу по принятому (изданному) распорядительному документу осуществляет орган исполнительной власти – разработчик такого документа. При этом разработчиком постановления Правительства Москвы от 30 ноября 2010 г. № 1038-ПП «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2011 год» является Департамент экономической политики и развития города Москвы. Согласно разъяснениям Департамента экономической политики и развития города Москвы, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, собственник помещения в многоквартирном доме (независимо от количества имеющихся в собственности жилых помещений) обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения, покрывающей все расходы, связанные с предоставлением указанных услуг (ст.156 Жилищного кодекса РФ, ст.210, 249 Гражданского Кодекса РФ). Соответственно, обязанность по внесению платы за содержание и ремонт жилого помещения лежит на собственнике жилого помещения в многоквартирном доме, если иное не предусмотрено договором собственника с пользователем жилым помещением. Собственникам, имеющим в собственности более одного жилого помещения, либо не зарегистрированным в жилом помещении – начисления за услуги по содержанию и текущему ремонту по всем жилым помещениям осуществляются по ценам, утвержденным Правительством Москвы за площадь, занимаемую сверх установленных норм (но не выше фактической стоимости). Указанное относится и к категориям граждан, указанных в Приложении 14 к постановлению № 1038-ПП (одиноко проживающие пенсионеры, одиноко проживающие инвалиды, семьи, состоящие из пенсионеров и/или инвалидов, и т.д.), имеющим в собственности более одного жилого помещения. По отключению услуги "радио и оповещение" Согласно Правилам оказания услуг связи проводного радиовещания, утвержденным постановлением Правительства РФ от 6 июня 2005 г. № 353, услуга проводного радиовещания оказывается на основании возмездного договора, который считается заключенным с даты внесения абонентом платы за предоставление оператором связи доступа к сети проводного вещания. По желанию заявителя с ним может быть заключен договор в письменной форме. Отсутствие работающей радиоточки в жилом помещении может стать причиной несвоевременного уведомления о возникновении чрезвычайных ситуаций, что представляет существенную угрозу для жизни и здоровья граждан. В случае, если наниматель/собственник жилого помещения (далее – потребитель) хочет отказаться от услуги «радио и оповещение», он вправе подать соответствующее заявление в ГУ ИС района или расторгнуть договор с организацией, оказывавшей ему услугу. То есть, потребитель вправе по своему выбору обратиться непосредственно во ФГУП МГРС для отказа от радиоточки по адресу: ул. Гарибальди, дом 26, корп. 4 (тел.8-495-772-77-99), дополнительный офис по адресу: ул. Усиевича, д. 18А, либо в ГУ ИС района, в котором потребитель проживает. Так, в целях максимального упрощения и формализации процесса оформления потребителями заявлений об отключении радиоточки, а также минимизации временных затрат потребителей при совершении указанных действий, был заключен Регламент взаимодействия государственных учреждений города Москвы инженерных служб районов и Федерального государственного унитарного предприятия «Московская городская радиотрансляционная сеть» (ФГУП МГРС), в соответствии с которым потребитель может обратиться в абонентский отдел ГУ ИС района, написать заявление об отключении радиоточки и получить квитанцию об оплате работ по отключению данной услуги. В свою очередь, заявления потребителей об отказе от услуг радиовещания вместе с копией оплаченной квитанции в регламентные сроки передаются ГУ ИС районов в ФГУП МГРС для производства отключения радиоточки. После согласования с потребителем даты отключения радиоточки ФГУП МГРС фактически отключает заявителя от услуги проводного радиовещания и направляет соответствующее уведомление в абонентский отдел ГУ ИС района. ГУ ИС района в месяце, следующим за месяцем принятия заявления об отключении радиоточки, должен исключить из ЕПД строку о начислениях по данной услуге. Следует отметить, что оказываемые ГУ ИС района услуги населением не оплачиваются. Уважаемые жители района Северное Тушино! Начиная с 2011 года комиссионное вознаграждение за прием платежей за услуги электроснабжения, предоставляемые жителям г. Москвы, будет взиматься с плательщиков - физических лиц на основании постановления Правительства Москвы от 10.12.2008 № 1112-ПП «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2009 год». Комиссия будет удерживаться в соответствии с их собственной тарифной политикой, а также в соответствии с Федеральным законом от 02.12.1990 «О банках и банковской деятельности». Телефон Контактного центра ОАО «Мосэнергосбыт»:8-800-555-0-555 (звонок бесплатный, в т.ч. с мобильного телефона)
Продолжаем экономить - устанавливаем счетчики и оплачиваем фактический расход холодной и горячей воды. Об установке индивидуальных приборов учета (ИПУ) холодной и горячей воды говорят уже давно и много. Несомненно, выгодность установки ИПУ очевидна и не нуждается в дополнительных комментариях.
Уважаемые собственники и наниматели жилья - активные пользователи ИНТЕРНЕТ! Для предоставления показаний индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды (ИПУ) в ГУ ИС района Вам необязательно ежемесячно посещать абонентский отдел. Достаточно один раз с паспортом обратиться в службу "одного окна" абонентского отдела ГУ ИС района для получения логина и пароля. В соответствии с инструкцией Вы сможете воспользоваться услугой "личный кабинет" и не только самостоятельно посредством интернет заносить показания ИПУ, но и распечатать единый платежный документ (ЕПД) за любой прошедший месяц. Обращаем Ваше внимание, что при длительном не предоставлении (более 3 месяцев) показаний ИПУ Вам необходимо обращаться в абонентский отдел ГУ ИС района для производства корректировки начислений.
С ноября 2010 года начал работать сайт Государственного учреждения "Инженерной службы Северо-Западного административного округа города Москвы" (ГУ "ИС СЗАО") - www.gyis-szao.ucoz.ru
О заключении договоров на предоставление бюджетных субсидий на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме на 2011 год
В ПОЛКУ ТЕЛЕКАНАЛОВ ПРИБЫЛО! Компания «Национальные кабельные сети», во многих районах Москвы являющаяся поставщиком дополнительной жилищно-коммунальной услуги «Антенна», этой осенью представляет москвичам свой расширенный социальный пакет из 38 телеканалов, среди которых есть новые, еще не знакомые телезрителям. «Моя планета» - новый российский познавательный канал о путешествиях, науке, истории и людях. Осенью здесь премьерный показ документального цикла «Восточная Россия» и передач о животных – о самых опасных, а также о различных породах собак, родиной которых является Россия. «Мать и дитя» – первый в России круглосуточный телеканал о материнстве и детстве адресован тем, кто собирается создать семью, готовится стать мамой, воспитывает детей. Что важно, герои программ канала – реальные семьи с их невыдуманными историями. Новый российский телеканал «Спорт-1» недавно начал свое вещание показом матчей английской премьер-лиги, по праву считающейся самой сильной в Европе. В ближайшем будущем этот канал планирует трансляции теннисного турнира «Кубок Кремля», игр НХЛ, матчей сборной России по футболу, соревнований по волейболу и другим видам спорта. «SET» («Sony Entertainment Television») - комедийно-развлекательный телеканал с популярными программами, культовыми сериалами и фильмами. Для просмотра телеканалов соцпакета (общедоступные, без дополнительной платы телеканалы по уже включенной в ЕПД услуге «Антенна») нажмите кнопку «меню» на пульте телевизора, отыщите строку «автопоиск» (или автоматическую настройку каналов) и настройтесь на получение 38 телеканалов. У вас также есть возможность смотреть эти и другие каналы в цифровом пакете. Уважаемые председатели и члены правления ТСЖ, не включенных в ЕРУ! Со времени принятия постановления Правительства Москвы от 24.04.2007г. №299-ПП «О мерах по приведению системы управления многоквартирными домами в городе Москве в соответствие с Жилищным Кодексом Российской Федерации» прошло более трех лет. Постановление претерпело изменения и корректировки. Тогда, в конце 2007г, достаточно остро стояла проблема включения управляющих компаний (в нашем случае ТСЖ) в единый реестр управления многоквартирными домами (ЕРУ), без включения в реестр и получения свидетельства было невозможно получать субсидию из бюджета города Москвы на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме (временный порядок предоставления субсидии – постановление Правительства Москвы от 24.04.2007г. №299-ПП). Сегодня это условие необязательно и решение о необходимости включения в ЕРУ и получения соответствующего свидетельства может принимать только ТСЖ, в лице всех членов товарищества, правления и председателя. Получение свидетельства – дело добровольное! При этом не надо забывать о том, что в городе имелись отдельные случаи работы недобросовестных управляющих компаний, которые не были включены в реестр и не получили свидетельство. Они (компании), собирая деньги с жителей, не рассчитывались с поставщиками услуг и ресурсов, а потом загадочным образом испарились, сделав добропорядочных жителей должниками и ни один контрольный орган не мог их проверить. О данных фактах неоднократно писали в газетах всех уровней, снимали репортажи, кроме того, подобными статьями заполнен интернет, о популярности которого уже можно и не говорить. Таким образом институт ТСЖ был подорван, более того подрывается доверие и авторитет председателя. Но есть совершенно простой способ подтверждения законности и прозрачности ТСЖ – регистрация в ЕРУ и получения свидетельства, и после получения свидетельства Вы сможете показать его членам ТСЖ, тем самым подтверждая вышесказанные слова о законности и прозрачности, ведь изначально ТСЖ создается для защиты прав собственников и жильцов, для того чтобы они не оставались наедине с огромнейшим миром жилищно-коммунального хозяйства. Регистрация в реестре происходит не просто так, как многие об этом могут подумать. После предоставления пакета документов на регистрацию сотрудники ГУ ИС района осуществляют тщательнейшую проверку управляющей компании, которая проходит в несколько этапов. Первоначально компания вносится в «черновик», затем в «кандидаты», и лишь после этого утверждается и выдается свидетельство. Параллельно с этими «передвижениями» производятся запросы в ряд инстанций и проверяются свидетельства и устав ТСЖ. Таким образом полностью исключается возможность занесения в реестр недобросовестной компании, которая начинает свою работу заведомо со злого умысла. После внесения компании в реестр любой житель может просмотреть свою компанию на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы (http://www.pumd.ru/index.php), войдя в раздел «информация о внесенных в ЕРУ управляющих компаниях», выбрав соответствующий округ, район, улицу. Тем самым внесение в реестр и получение свидетельства делает Ваше ТСЖ полностью прозрачным и открытым и подтверждает Ваши благие намерения по отношению к жителям. Для получения консультаций по вопросу внесения в ЕРУ обращайтесь к специалистам сектора по взаимодействию с ТСЖ, ЖСК, ЖК и прочими УО ГУ ИС района с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00, в пятницу с 9-00 до 16-45, обед с 13-00 до 14-00 по адресам и телефонам.
По вопросу оплаты услуги "Содержание и ремонт жилого помещения"
Ежемесячно жители нашего округа получают в свои почтовые ящики единый платежный документ (ЕПД) на оплату жилищно-коммунальных услуг или же как, привыкли говорить многие из нас платежку. В этом документе содержатся начисления за коммунальные услуги, предоставляемые тому или иному жителю, за исключением электричества и телефона, например: - ГВС - горячее водоснабжение; - радио и оповещение - использование радиоточки; - газ – пользование газом; - наем плата за пользование помещением для граждан - нанимателей, а также содержание и ремонт жилого помещения. В последнее время увеличилось количество обращений граждан в адрес ГУ «ИС СЗАО» и ГУ ИС районов СЗАО с необходимостью разъяснений по услуге «содержание и ремонт жилого помещения». Так, например, на пейджер префекта Северо-западного административного округа города Москвы поступило обращение следующего содержания: «Почему начисляют оплату в ЕПД по статье содержание и ремонт жилого помещения? Никакого ремонта никогда не было!» Разъяснения но данному вопросу дает директор ГУ «ИС СЗАО» Светлана Сергеевна Сафронова. В соответствии с ч.1 ст.158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве обшей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения. Согласно п.4 примечаний к приложению №4 к постановлению Правительства Москвы от 01 декабря 2009г. № 1294-ПП «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные для населения на 2010 год» плата за содержание и ремонт жилых помещений предусматривает оплату услуг но управлению многоквартирным домом, выполнению работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, придомовой территории, включенной в состав общего имущества. Перечень услуг по содержанию общею имущества в многоквартирном доме и работ, связанных с текущим ремонтом общего имущества в многоквартирном доме утвержден постановлением Правительства Москвы от 24 апреля 2007г. № 299-ПП «О мерах по приведению системы управления многоквартирными домами в городе Москве в соответствие с Жилищным кодексом Российской Федерации». Однако решение об объемах тех или иных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме принимается собственниками помещений этого дома в порядке, определенном уставом товарищества собственников жилья или договором с управляющей организацией, с обеспечением содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. Кроме того в цене за содержание и ремонт жило помещения учтены расходы, связанные с: вывозом и обезвреживанием твердых бытовых отходов (ТБО) и крупногабаритного мусора (КГМ), образуемого населением в пределах установленного норматива; оплатой электроэнергии, расходуемой на работу инженерного оборудования и на освещение помещений общего пользования, включая электроэнергию по приборам наружного освещения, входящих в общедомовое имущество; амортизацией машин, оборудования, инвентаря, помещений, используемых при выполнении работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; техническим учетом и технической инвентаризацией многоквартирного дома; уплатой налога на добавленную стоимость; аварийно-техническим обслуживанием систем инженерного оборудования, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме (кроме газовых). Таким образом, внося плату по услуге «содержание и ремонт жилого помещения», собственник участвует и в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Часто задаваемые вопросы: Вопрос: - Могут ли отказывать в обмене паспорта, если есть долги по квартплате? Ответ: - Для обмена паспорта не нужны никакие справки о задолженностях. Кроме того, обязательно выясните о возможной помощи от города при оплате ЖКУ, обратившись в ЕИРЦ Вашего района для составления договора-соглашения о частичном погашении уже накопленного долга, на основании чего районный центр жилищных субсидий сможет оформить Вам субсидию. Это поможет выбраться из сложившейся ситуации. Вопрос: - Положена ли субсидия по квартплате пенсионерам, если с ними проживают взрослые дети? Ответ: - Субсидия предоставляется гражданам с учетом общих доходов постоянно проживающих и зарегистрированных по месту постоянного жительства с ними членов их семей. Исключение составляют случаи, когда лицевые счета проживающим в квартире разделены судом. Вопрос: - У нас дома установлены водосчетчики (ИПУ). Почему в расчетные квитанции помимо оплаты по показаниям ИПУ, вносится оплата дополнительных объемов воды? Ответ: - Дополнительный объём мог образоваться за период до момента установки ИПУ в Вашей квартире, например, при перерасчете за временное отсутствие соседям сняты начисления по воде, а проживающим в тот период другим жителям дома доначислены. Вопрос: - Почему мы платим за тепло домов летом, когда оно отключено? Ответ: - Начисления по услуге теплоснабжение проводятся согласно 307-му постановлению Правительства РФ («Правила предоставления коммунальных услуг»). В течение всего года к оплате ежемесячно выставляются суммы за тепло в размере 1/12 от фактического потребления предыдущего года с последующей корректировкой платежа по итогам фактически израсходованного тепла за год. Вопрос: - Я - ветеран ВОВ, оформил договор ренты пожизненного содержания с внуком. Но квартплату теперь начисляют без ветеранских льгот. На каком основании? Ответ: - По договору ренты Вы передали и обязанность по оплате за ЖКУ Вашему внуку. Соответственно, Ваши льготы по жилищным услугам (содержание и ремонт общедомового имущества) на нового собственника - Вашего внука - не распространяются, если иное не предусмотрено заключенным вами договором или соглашением. Льготы по коммунальным услугам начисляются Вам в прежнем размере. Вопрос: - Подскажите, во сколько обойдётся установка водосчётчиков, и как узнать, положена ли нам их бесплатная установка за счёт города? Ответ: - Установка комплекта приборов на холодную и горячую воду в среднем обходится в 4 тысячи рублей. За счет бюджета города положена установка водосчётчиков тем, кто получает субсидии на оплату ЖКУ или проживает по договору социального найма в «муниципальных» квартирах, а также рассматривается льготная установка ИПУ ветеранам ВОВ. Вопрос: - Какой перерасчет положен по квартплате, если мы всей семьёй уезжали в отпуск на 3 недели? Ответ: - В течение 30 дней по возвращению по предоставленным в ЕИРЦ документам, подтверждающим ваше отсутствие, на это количество дней (кроме дня убытия и прибытия) вам снимут начисления по горячей и холодной воде; водоотведению и газоснабжению, если квартира не оборудована ИПУ. Вопрос: - Учитывается ли социальная норма площади жилья для начисления платы за содержание и ремонт жилого помещения, если в квартире прописано 4 человека: два являются собственниками этого помещения (по 1/2 на каждого), но один из них имеет второе жилье; и два человека, которые не имеют в собственности ни одного жилого помещения? Ответ: - Услуга «содержание и ремонт общедомового имущества» в Вашем случае оплачивается по ставкам для собственников единственного жилья – 1/2 доли квартиры в пределах социальной нормы, другая половина - по полной (фактической) стоимости услуги. Вопрос: - Оплатил через банкомат квартплату. Сумма в ЕПД была с копейками, банкомат округлил. Какова судьба этих переплаченных денег? Ответ: - Как правило, наиболее популярные банки в г. Москве (в частности, отделения Сбербанка и Банка Москвы) позволяют учесть каждый рубль и каждую копейку. Если по каким-либо причинам Вами переплачены указанные суммы в ЕПД, эти переплаты будут учтены в счет будущих начислений за ЖКУ в виде внесенного вами авансового платежа. Вопрос: - Как оптимизировать процесс передачи данных водосчетчиков, чтобы не носить эти показания каждый месяц в ЕИРЦ? Ответ: - Достаточно единожды оформить в вашем районном ЕИРЦ доступ в личный кабинет на сайте ГУ «ИС г. Москвы» и передавать в указанные сроки показания счетчиков по интернету. Вопрос: - В СМИ прошла информация, что оплату за ЖКУ без комиссии принимают теперь и в ЕИРЦ. Так ли это? Ответ: - ЕИРЦ в составе ГУИС не уполномочены принимать какие-либо оплаты. Но в отдельных районах в помещениях ЕИРЦ и ГУИС существуют банкоматы, работающих на условиях соответствующих банков. Например, банкоматы Банка Москвы осуществляют платеж своих клиентов по ЕПД без комиссии, достаточно знать пин-код своей банковской карты. Вопрос: - Всегда оплачивала ЕПД с небольшой комиссией через терминалы. С вводом отдельной банковской комиссии при оплате за ЖКУ я должна оплачивать квартплату только через Сбербанк, Банк Москвы или почту? Ответ: - При выборе способа оплаты жилищно-коммунальных услуг Вы по-прежнему должны руководствоваться удобством и выгодой лично для Вас. Никаких ограничений нет. Помните, что оплата должна производиться до 10 числа месяца. Вопрос: - Я - пожилой человек. Боюсь не освоить оплату ЖКУ через банкомат. Сможет ли оплачивать мои платежки внук по моей социальной карте москвича? Ответ: - Если Вы доверяете распоряжаться денежными сбережениями, находящиеся на Вашей банковской карте, Вашему внуку, то он сможет оплатить выставленные Вам счета за жилищно-коммунальные услуги по Вашей банковской карте. Вопрос: - Я имею льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг. Как в связи с этим будет выглядеть банковская комиссия? Ответ: - Выставленные Вам Единые Платежные документы (ЕПД) уже сформированы районным ГУИС за вычетом суммы льготы. Таким образом, за причитающуюся Вам скидку при оплате ЖКУ банковская комиссия не берется. Вопрос: - Посоветуйте наиболее оптимальный способ оплаты жилищно-коммунальных услуг, без траты времени и лишних процентов! Ответ: - Наиболее оптимальный способ оплаты Единых платежных документов (ЕПД), а также стационарного телефона считается долгосрочное поручение по заявлению 1 раз в год в отделении банка, в котором у Вас есть постоянный счет (зарплатный, пенсионный и т.д.).Также становятся популярным услуги интернет-банкинга (мобильный банк). Оплата жилищно-коммунальных услуг через банки и платежные системыС 1 июня 2010 года при оплате жилищно-коммунальных услуг через банки и платежные системы помимо суммы начислений за ЖКУ необходимо дополнительно оплачивать комиссионное вознаграждение банка.
Размер комиссионного вознаграждения зависит от выбранной Вами кредитной организации, через которую осуществляется внесение платы за ЖКУ. Тарифы за приём платежей ЖКУ устанавливается кредитной организацией (Банком) и соответствуют дате внесения платежа. На сегодняшний день действуют следующие тарифы:
Обращаем Ваше внимание, что в ГУ ИС, абонентских отделах ГУ ИС (ЕИРЦ) оплата за ЖКУ не производится!!! За более подробной информацией о размере комиссионного вознаграждения Вам следует обращаться в выбранные Вами кредитные учреждения (банки). С 1 июля 2010 года изменяются тарифы за пользование радиоточкойТарифы на услуги связи на сети проводного вещания Москвы, оказываемые населению Федеральным государственным унитарным предприятием «Московская городская радиотрансляционная сеть», включая налог на добавленную стоимость, с 01 июля 2010 года
Правительство Москвы обеспечит оповещение населения в чрезвычайных ситуациях. Оповещение людей в чрезвычайных ситуациях может производиться разными способами, но самым надежным является система оповещения на базе проводного радиовещания. Старое доброе проводное радио не зависит от энергоснабжения, не подвержено электромагнитным помехам и обеспечивает адресное оповещение, избегая паники у населения. В связи с этим Правительство Москвы разработало ряд нормативно-правовых актов для обеспечения гарантированного оповещения населения.
Уважаемые жители!  В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 1 декабря 2009 года № 1294-ПП «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2010 год» цены, ставки и тарифы не включают в себя комиссионное вознаграждение, взимаемое банками за услуги по приему платежей, содержащиеся в тарифах ЖКУ в предыдущие годы.Таким образом, помимо основной платы за ЖКУ с начала 2010 года должен взиматься и комиссионный сбор за банковскую операцию. Правительство Москвы изыскало возможность отложить взимание комиссионное вознаграждение за прием платежей за ЖКУ с 1 января 2010 года на 1 июня 2010 года. С 1 июня 2010 года при оплате ЖКУ через банки и платежные системы помимо суммы начислений за ЖКУ необходимо будет дополнительно оплатить комиссионное вознаграждение банка. Размер комиссионного вознаграждения будет зависеть от выбранной Вами кредитной организации, через которую осуществляется внесение платы за ЖКУ. Тарифы за приём платежей ЖКУ устанавливается кредитной организацией (Банком) и соответствуют дате внесения платежа. На сегодняшний день действуют следующие тарифы: - при оплате через операционно-кассового работника структурного подразделения Московского банка Сбербанка России - 2 %; - при оплате через удаленные каналы доступа (через банкомат) Московского банка Сбербанка России и по длительному поручению (по вашему заявлению в отделении банка, в котором есть пополняемый счет – зарплатный и т.п.) - 0,5 %; - при оплате через операционно-кассового работника ОАО «Банк Москвы» - 0,5 %; - при оплате через почту - 1,5%. Тем, у кого есть задолженность за услуги ЖКХ, лучше погасить ее до 1 июня – так не придется платить комиссию сверх суммы долга. Также можно заранее – до 1 июня - заплатить за летние месяцы по авансовым ЕПД.
Перерасчет за временное отсутствие: за что платим в этой графе Большинство москвичей получило на днях ЕПД с развернутой графой «перерасчет» - горожанам предлагается за водоотведение, холодную и горячую воду доплатить от 5 до 125 рублей. Вроде и суммы небольшие, но вопрос, откуда они взялись, жителям покоя не прибавляет.
Продолжаем экономить - устанавливаем счетчики и оплачиваем фактический расход холодной и горячей воды. Об установке индивидуальных приборов учета (ИПУ) холодной и горячей воды говорят уже давно и много. Несомненно, выгодность установки ИПУ очевидна и не нуждается в дополнительных комментариях. Но все же... На сегодняшний день программа установки ИПУ за счет городского бюджета видоизменена и приборы устанавливают в домах подлежащих капитальному ремонту, тем не менее категории граждан, которым положена бесплатная установка остались прежние - это жители, получающие субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) вне зависимости от вида собственности, также граждане, проживающие в квартирах, находящихся в собственности города Москвы.
Уважаемые жители! 1 декабря 2009г. Правительством г.Москвы принято Постановление №1294-ПП "Об утверждении цен и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2010 год". Согласно Жилищному кодексу РФ и Федеральному закону от 30.12.2004г. №210-ФЗ изменение размеров ставок и тарифов для населения производится не чаще одного раза в год. Ознакомится с новыми тарифами на 2010г. Вы можете в ГУ ИС районов. Пейджер горячей линии "ЕИРЦ" 660-06-31 Телефон "Горячей линии" Фонда Содействия реформированию Жилищно-Коммунального Хозяйства 8-800-700-89-89 (все звонки по России бесплатно!)
Оплата страховки Услуга «добровольное страхование» жилых помещений включается в единый платежный документ (ЕПД) на основании Постановлений Правительства Москвы от 01.10.2002 г. № 821-ПП, 23.11.2004г. № 816-ПП, от 5.08.2008г. № 700-ПП. Обязательства сторон и условия оплаты регламентированы договорами между жителями и страховыми компаниями. Указанные договоры ежегодно рассылаются тем жителям, которые имеют право на льготное страхование жилых помещений. Это граждане России – собственники или наниматели жилых помещений, зарегистрированные по месту жительства, а также их законные представители. Уплата очередного взноса должна производиться до 1 числа месяца, соответствующего началу периода страхования. Например, оплачивая ЕПД за февраль, житель оплачивает страховку уже за март. Если очередной платеж не был произведен вовремя (до 1 числа), период страхования считается прерванным, и расчет премии при наступлении страхового случая будет производиться с момента возобновления оплаты. Особенно это касается жителей, которые оплачивают ЖКУ не регулярно и тех, у которых имеется задолженность. Во избежание подобных ситуаций необходимо оплачивать ЕПД ежемесячно в строго установленные сроки, желательно до 1 числа месяца, следующего за расчетным. В настоящее время в Северо-Западном округе платежные документы доставляются до 18 числа каждого месяца, так что время для оплаты у жителей имеется. С уважением, ГУ «ИС СЗАО»
В 2010 г. москвичей ждет новая система расчетов за отопление! С 1 января в Москве вводится новая система расчета за теплоснабжение жилых домов, в которых установлены домовые приборы учеты (ДПУ) тепловой энергии, благодаря чему москвичам удастся сэкономить на отоплении. В нашем округе такие приборы установлены в 90% жилых домов, кроме ветхих строений и домов, подлежащих сносу. В соответствии с постановлением Правительства РФ от 26 мая 2006 года № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» при наличии в доме общедомового прибора учета тепловой энергии для расчета ежемесячной оплаты за услугу отопления в текущем году используется среднемесячный объем потребления тепловой энергии за предыдущий год. Рассчитать этот объем очень просто: 1. Суммарный расход тепловой энергии, который зафиксировал ДПУ за год, делится на 12 месяцев. 2. Полученный среднемесячный объем тепловой энергии, потребленный домом, делится на общую площадь этого дома. 3. Количество тепловой энергии, приходящееся на один квадратный метр, умножается на общую площадь жилого помещения. Таким образом, в Едином платежном документе в графе «отопление» будет указано количество тепловой энергии (Гкал.), израсходованной на отопление Вашей квартиры, и стоимость 1Гкал. – 1190,03 руб. Сумма по отоплению в течение всего календарного года остается неизменной. Благодаря переходу на новую систему расчетов, москвичи в 2010 году будут платить за тепло не по усредненным нормативам, а за его фактическое потребление! С уважением, ГУ «ИС СЗАО»
Уважаемые жители!  Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307, один раз в год должна производиться корректировка размера платы за отопление. При этом потребитель доплачивает или ему возвращается стоимость разницы количества потребленной в многоквартирном доме в течение года тепловой энергии, приходящейся на жилое помещение, и общего размера платы за отопление за предыдущий год.В течение 2010 года Вам будет произведена корректировка начислений по услуге «отопление» за 2008 год. О размере и времени производства корректировки Вы будете проинформированы через ЕПД. Основанием для проведения корректировок платы за услугу «отопление» является только надлежащим образом оформленное письменное поручение управляющей организации. Также вышеуказанное постановление предусматривает порядок оплаты за тепловую энергию не по усредненным нормативам, а за его фактическое потребление. При этом в 2010 году начисления за услугу «отопление» будут производиться исходя из показаний ОДПУ за 2009 год. Это стало возможным благодаря тому, что в течение трех последних лет в большей части жилых домов – 27 тысяч из 30 тысяч – были установлены общедомовые приборы учета. Показатели, которые снимали теплоснабжающие организации и управляющие организации, поделят сначала на общую площадь дома, а затем умножат на количество квадратных метров, имеющихся в каждой квартире. Таким образом, стоимость 1 кв.м. площади квартиры в домах будет различна. Город реально начинает пользоваться Порядком предоставления коммунальных услуг гражданам, который предполагает возможность производства начислений платежей, исходя из фактического потребления. Словом, как это и было заложено в постановлении РФ № 307, принятом еще в 2006 году. По всем вопросам, связанным с производством перерасчета за услугу «отопление» и порядку расчета в 2010 году Вы можете обратиться: в управляющую организацию ГУП ДЕЗ «Северное Тушино», ул. Героев Панфиловцев, д.7, к.5, тел.: 495-33-72 или в ГУ «ИС района Северное Тушино», ул. Планерная, д. 22,к.1, тел.: 496-12-44, 496-32-18 С уважением, ГУ «ИС района Северное Тушино»
Оплачивайте коммунальные услуги на Почте и получайте призы С 15 октября по 20 декабря 2009 года в отделениях ФГУП «Почта России» будет проходить ежегодная акция «Коммунальные платежи на почте». Каждый клиент, оплативший в почтовом отделении любые коммунальные услуги, кроме услуг электросвязи, и заполнивший специальную анкету, автоматически становится участником акции и претендентом на получение ценных призов. Анкета будет выдаваться при оплате коммунальных услуг как на основании единого платежного документа (ЕПД), так и комплекта квитанций за услуги ЖКХ.
ГУ ИС – что это, история возникновения и зачем нужно???
Сегодня в области жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) появилось такое множество аббревиатур, что можно запутаться, и без помощи профессионала не разобраться. К сожалению, далеко не каждый житель города понимает разницу между названиями: ГУ ИС, ДЕЗ, УО (управляющая организация). И что тут делать??? О разнообразии в жилищно-коммунальном хозяйстве, а в частности, об истории создания и функциях Государственных учреждений инженерных служб (ГУ ИС) рассказывает директор Государственного учреждения «Инженерная служба Северо-Западного административного округа» Евгений Борисович Филиппенко. Единый платежный документ – ЕПД - создание, качество, надежность Как формируется Единый платежный документ - ЕПД? Какие преимущества при расчетах за жилищные услуги он дает жителям и управляющим компаниям, которые переходят на систему расчетов через ГУ ИС?
Внимание!!!  Если житель будет пользоваться при отключении горячей воды "красным" краном и лить воду (интуитивно или в действительности кажущейся более теплой, чем из-под крана с холодной водой), соответственно счетчик будет считать истраченную воду как горячую и, соответственно, в разы дороже холодной.Поэтому, чтобы не было недоразумений, на время отключения горячей воды, советуем соответствующие ей краны не открывать! При отсутствии ИПУ, ДПУ также зачтет некоторое количество воды в трубах, предназначенных для транспортировки горячей воды, поскольку технически их оставить без какой-либо воды нельзя по санитарно-техническим показаниям. Поэтому даже при официальном отключении горячего водоснабжения, небольшие начисления по этой услуге могут оказаться в квитанциях. Кроме того, в Москве отключение горячей воды с этого года производится на период не более 2 недель, поэтому за остальные полмесяца производятся полноценные начисления по услуге соответствующие фактическому потреблению.
Уважаемые жители Северо-Западного административного округа! Согласно постановлению Правительства Москвы от 22 июля 2008 г, № 590-ПП, в целях реализации принципов «Электронного Правительства», предоставление гражданам и юридическим лицам г. Москвы услуг в электронном виде, в ГУ ИС районах СЗАО в рамках службы «одного окна» работает информационная система «Электронная приёмная». Для заинтересованных лиц в сети Интернет открыт свободный доступ к Системе на портале «Одного окна» по адресу http://www.okno.mos.ru/ Заявитель, зарегистрировавшись на портале «Электронной приемной», может получить в электронном виде, а также подать заявку для последующего получения в абонентском отделе ГУ ИС района двух видов документов, это Единый платежный документ и Единый жилищный документ, а также задать любой вопрос, связанный с деятельностью ЖКХ и получить ответ. Для получения документов в электронном виде необходимо после подачи заявки подойти с паспортом в службу «одного окна» один раз и получить персональный идентификационный номер, так называемый ПИН. После получения ПИН, заявителю предоставляется возможность, не выходя из дома, получать запрашиваемые документы.
ВНИМАНИЕ!!! В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 10.03.09г. № 170-ПП «О приостановлении действия постановления Правительства Москвы от 10.12.08г. № 1129-ПП» переход к предоставлению гражданам мер социальной поддержки (льгот) по оплате ЖКУ в форме денежных выплат приостанавливается.
Заплатили - спим спокойно или нет?.. Вопрос подобного характера был актуален в середине 90-х, когда повсюду пропагандировали необходимость налоговых платежей. Сейчас, спустя, практически, 15 лет фраза «заплатили – спим спокойно» остается не менее актуальной, но уже в ином ключе – оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Особо остро это ощущается в условиях сложившейся непростой экономической ситуации, вызванной мировым экономическим кризисом, а параллельно с этим не надо забывать о проводимой реформе жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Что же сейчас происходит в ЖКХ и как жителям (собственникам жилья) подстраховаться и уберечь себя от негативных факторов и мошенничества рассказывает директор Государственного учреждения города Москвы «Инженерная служба Северо-Западного административного округа города Москвы» (ГУ «ИС СЗАО») Евгений Борисович Филиппенко. (подробнее) | Внимание!
|
Уважаемые жители района Северное Тушино и Северо-Западного административного округа!
| | © 2008 СЗАО Северное Тушино. Все права защищены. копирование информации только с разрешения администрации сайта. | Bolon.ru - Разработка сайта |